Supervisor de Cobrança - COBRANÇA
Vaga: Supervisor de Cobrança
Necessário experiência na área de cobrança, no segmento do Callcenter
Principais atividades a serem realizadas:
Atuar diretamente com a equipe dos operadores de cobrança (negociadores), acompanhar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos operadores; aplicar feedback comportamental e de acordo com o acompanhamento das notas da qualidade, realizar acompanhamento e análise de indicadores operacionais, propor campanhas motivacionais; participar de reuniões gerenciais. Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando
Modelo de Contratação: CLT
VT
VR:R$18,00 POR DIA
Horário de trabalho: horário comercial – de segunda a sexta-feira
(sábados alternados em revezamento)
Trabalho presencial
Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Antônio Prado, 390 - centro de São Caetano do Sul - bem próximo à estação de trem São Caetano do Sul.
Requisitos
Estudos
Sobre GRUPO ROVERI
O Grupo Roveri atua no segmento de cobrança e recuperação de crédito, oferecendo soluções personalizadas para empresas de diferentes setores.
Nossas atividades envolvem cobranças, negociação e atualização de informações cadastrais, apoiadas por tecnologia, estratégias de comunicação e diferentes canais de atendimento.
Com uma trajetória consolidada no mercado, buscamos unir pessoas, tecnologia e estratégia para proporcionar um atendimento eficiente, humanizado e orientado a resultados.
Também valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores, oferecendo um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado, crescimento e construção de carreira.